差旅壹号是一款旅游出行应用,是四川我要去哪科技股份有限公司开发和运营的的手机。差旅壹号是专为517旅行网会员打造的移动平台,帮助会员查看航班信息、预订机票,以及快速联系通讯录人。

基本简介

差旅壹号,近千家上市公司的选择,以“让企业差旅合规简介,让员工和企业都满意”为目标,提供垫资月结,全网最低价的机票、酒店等产品以及监管无盲区的差旅管控系统!为企业节省30%以上的差旅成本,诚邀广大国企、上市公司前来合作。

软件特色

差旅壹号是中国领先的企业差旅服务云平台,专注于提供企业差旅管理一站式解决方案。差旅壹号拥有30万家酒店可以预定;航空公司标准客规的全线国内机票国际机票产品,能协助企业和航空公司签定大客户协议;齐全的保险产品可以在线实时投保;系统级对接滴滴、神州专车,易道用车等主流地面交通服务商;支持火车票代购;差旅壹号以“让企业差旅更简洁,让员工和企业都满意”为目标,能让企业差旅管理合规透明,成本降低35%以上,做到员工出差不借款、不垫资、不报账。

差旅壹号是上市公司四川我要去哪科技股份有限公司(股票简称:我要去哪,517Na,)旗下的企业差旅服务云平台。

常见问题

提交订单时输入姓名需注意哪些问题?

1、乘客姓名必须与登机时所使用证件上的名字一致;

2、持护照登机的外宾,必须按照护照顺序区分姓与名,中间用“/”隔开;

3、乘客姓名有生僻字,用拼音代替,具体表示方法如下:

姓为生僻字:姓与名都用拼音代替,姓、名之间用“/”隔开,如“zhou/yan”或“zhou/xiaoyan”。

名为生僻字:姓用汉字,名用拼音代替,如“周yan”或“周xiaoyan”。

我要提交退/改签,为什么我在平台查询不到两个月之前的订单?

说明:系统会自动将两个月之前的数据进行归档处理,所以您在正常的业务操作中可能无法查询到两个月之前的订单,在历史订单恢复处查询到的所在订单都是已进行归档处理的订单,如果需要处理两个月之前的订单,需要先从历史订单库恢复到业务系统中,再进行处理。 恢复方式:订单查询——历史订单恢复——选择创建时间(或是点“清除条件”)——输入PNR编号或乘客姓名——点“查询”——在相应的订单后的操作处点“恢复订单”——提示“恢复成功”

备注:恢复后的订单即可在订单查询处查看,也可提交相应的退改签申请。

乘客证件号输错了,可以在平台上修改吗?

可以。具体操作步骤为:订单查询——修改证件号——查询到订单——点“修改证件号”——录入“新证件号”——点“修改证件号”。

备注:如果在平台修改证件号时不成功,请及时联系平台客服帮修改

如果网站繁忙,无法修改成功,请及时联系平台客服修改。

为什么我看到我的订单显示已经退款,但我还有查收到这笔款呢?

517的退款支持原路返回。

支付时若选择支付宝余额付款,退款也相应退回支付宝帐号中;支付时若选择网银付款,退款也会退回网上银行。支付宝退款即时到帐,网银在退款成功后,2至7个工作日之内到帐。

另,如果选择网银支付,输入了已激活有效的支付宝帐号,退款会退至支付宝(即时到帐);

如果选择网银支付,输入了未激活的支付宝帐号,退款会退至网银(2—7个工作日到帐)。

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