光彩全球保税是一款生活服务应用,是光彩国际重庆电子商务有限公司旗下的移动,为海淘商城——光彩全球保税网客户端。在光彩全球保税中用户足不出户就可轻松购买海外的正品商品。

软件特色

光彩全球保税网APP,100%原装正品,跨境电子商务优质进口产品,海关国检全程监管,重庆跨境电子商务试点企业,全家放心的优质正品跨境电商网站。

购物须知

1、您在本公司网站上购买的境外商品为产地直销商品,其质量认证为国外质检标准,商品本身无中文标签,您可以查看国外官网翻译或者在线翻译,或者联系我们的客服;购买的境外商品仅限个人自用,不可进行二次销售。

2、保税仓发货订单因受海关监管需要提供身份证号码。请及时联系客服提供身份证信息,或在下单时备注身份证信息。收货姓名请务必和身份证姓名保持一致。本(公司)网站提供个人信息安全加密机制,请您放心购买。

3、根据海关文件规定,对个人邮递物品依法征收进口税(行邮税),应征税额在人民币50元以下的,予以免征。超过50元起征点的,全额征税。

4、据海关总署相关条例及要求,个人单日总购金额不超过1000元。

5、下单后24小时内推单至海关(节假日顺延),所有商品均从重庆海关保税仓出货,由EMS特快派送,正常发货时间1-7天,急件慎拍。

6、周末及国家法定节假日,海关不予以清单和发货,敬请谅解。

常见问题

Q:是否提供发票?

A:很抱歉,由于跨境电商的特殊性,我们暂时不提供发票服务。

Q:刚刚提交的订单,我提交错了,能不能修改订单信息?

A:您在没支付前,可以取消订单不提交,然后再提交正确的订单支付即可。如果已经支付,您的订单信息将导入海关系统,也就不能撤销修改了。

Q:我在平台上充值了,能否提现?

A:目前网站平台还不支持自动提现功能,您需要在您的个人平台上提交提现申请,然后我们这边财务审核后将为您处理。

Q:光彩全球保税哪种情况不支持退款/退货?

(1)任何非光彩网站出售的商品;

(2)因非正常使用或保管不当导致出现质量问题的商品(包括但不限于:用锋利的物品把商品划伤,因放置于高温物体旁引起的变形等)

(3)不接受“不喜欢”,“没有想象中效果好”等理由的退货;

(4)显示器显示不同,导致出现的色差问题。建议您多换几台显示器查看,也可以在网上查找多家以供参考,或者您可以接触下实物再决定。当然,我们的工作人员也会选择最接近实物的照片放在网站上。

(5)物品已经拆封,或者已经使用,但没有质量问题的。

(6)已注明特价清仓的不接受任何理由的退换货。

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