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云呐是一款国内领先的IT业界和数码产品资讯的泛科技媒体。云呐奉献给力的产品技术文章，提供丰富的系统应用美化资源。IT之家移动阅读，让你随时随地享受清爽的阅读体验。云呐IT交互服务台，首创跨企业IT服务管理模式，值得信赖的IT服务管理专家。云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM的服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。云呐IT交互服务台产品研发依托于多年的运维服务管理经验与海量用户管理案例积累，汇聚服务管理专家及技术专家，通过技术与管理双创新来解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点，助推企业IT服务在新时代的数字化转型。

软件特色

【工单管理，全透明服务流程管控】【准确定位，轻松管理外勤服务】【SLA管理，自动监控服务承诺】【项目管理，智能管控服务范围】【对象管理，精细管理资产配置】【即时通讯，畅享跨企业无界沟通】【内外兼修，建设标准化服务体系】【细化统计，打造高效服务团队】

更新日志

1、应用由“云龙IT交互服务平台”更名为“云呐IT交互服务台。2、界面UI全面改版，优化操作体验。3、新增动态联勤，外勤管理更简单。4、新增个人统计，工作绩效更直观。5、新增问题、投诉、备件流程管理，管理更全面。6、新增电子签名，构建服务闭环。7、新增移动端管理功能，支持员工管理。8、优化IM，支持群组聊天及互加好友。9、修复已知BUG。10、修复黑屏bug11、新增版本更新