CCPAP 是专为慈善医疗打造的应用,能随时对患者进行远程问诊,支持在线回访,能帮助患者领取各种援助药物,是医师的好帮手。
功能介绍
CCPAP应用以中华慈善总会多吉美慈善援助项目的业务流程出发,按照医生端使用场景,借助人性化的“一键式”操作界面,直观、简洁地呈现项目随访的各项操作环节,通过移动互联技术,实现病理报告、医学资料及小视频影像上传,让入组患者与注册医生之间实现远程医学随访,减少了传统大病随访为患者及家属带来的不便,以提升注册医生随访工作效率,让患者便捷地领取到援助药品,从而改善我国大病肿瘤领域患者“随访难、领药难”的现状。
本应用兼容文字发布及拍照上传的线上客服功能,可延展电话客服仅靠语音的单一服务模式,以直观的服务方式,主动为入组患者(及潜在入组患者)解决流程疑问,提升患者项目申请材料、医学随访材料填报的通过率。
CCPAP应用以我国大病肿瘤(肝癌、肾癌)患者申请慈善援助项目的核心诉求出发,改善项目申请、医学随访,领取援助药品等环节上的体验度。