PBA美容顾问是由厦门派倍安生物技术有限公司倾力打造的一款专为爱美女性服务咨询软件。是中国首个以网络零售为核心销售渠道的全品类化妆品品牌,是国内自主化妆品行业的典范

软件特色

万千爱美女性必备变美神器!

PBA,你的私人美妆顾问!美妆,美容,护肤,美体、彩妆、美发、美甲、化妆品只为打造更美的你!

功能介绍

1、热门分享--众多美妆达人分享TA们的使用心得、护肤体验、化妆技巧,和大家一起收获美丽,分享快乐!

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常见问题

PBA化妆品类目产品退换货流程

PBA实行化妆品产品31天无理由退换货的服务,如果您收到货后有任何不满意等,均可退换货。

STEP1申请售后服务

您在收到产品31天之内,有任何不满意均可退换货;如果是发生产品过敏、或产品破损,请在发现问题48小时内提供照片给在线客服进行处理。

STEP2待客服处理

退换货产品的运费由PBA承担,退回的运费您先垫付;福建省内最高可赔付8元,江浙沪最高可赔付10元,偏远地区最高可赔付15元。退换货请用较经济快递,将产品按照订购单上的说明快递到PBA物流中心,我们不接受任何到付件、平邮。

STEP3寄回退换货商品

STEP4客服收退货后退款

目前PBA已与各大银行以及第三方支付平台打通接口,涉及退款部分无需提供资料,我们在确认退款申请后将直接退还至您的支付来源。

退回的化妆品去哪里了

PBA对于退货商品有严格周全的退单管理制度。所以退回PBA的商品都会经过仔细人工检查和妥善处理。

PBA建有专门的退货收货处理组,所有退货商品全部会被独立分离处理,严格管理;绝不允许退货和正常商品相混而二次开售。如果退回商品已被用户开封或使用的嫌疑,PBA会视为开封使用程度,销毁商品或转为内部降价销售。如果退回商品被认为存在质量问题,则会回收该批次所以商品进行全检,解决问题后再来评估是否上市销售。

更新日志

1.优化了使用体验

2.修复了部分已知BUG