闪电修手机维修是一款非常好用的手机维修服务软件,提供了深圳广州地区的免费上门维修和其他地区的包邮寄修,手机屏幕碎了、电池续航短、内存需要扩容等问题都可以通过闪电修手机维修预约维修服务,有需求的朋友赶紧下载吧。
闪电修手机维修软件功能
【便捷上门维修】
用户一键预约,即可享受工程师上门维修服务!20分钟完成维修!
【原厂品质保证】
闪电修严格把关所有零配件,保证配件制造工艺、材料等结构品质媲美原厂。
【维修过程透明】
维修全程录像,充分保护用户隐私信息安全!
【免费供备用机】
对于客户设备存在进水等情况,闪电修根据用户需求,免费提供iPhone 5C作为备用机!
闪电修手机维修服务流程
上门维修流程:
1、用户预约下单
用户通过闪电修微信公众号、官网、电话等方式进行预约下单。
2、客服确认信息
客服通过电话与用户确认手机故障以及工程师上门的时间地点。
3、工程师接单
用户提交订单后,我们会就近匹配用户附近的工程师进行接单。
4、工程师上门维修
最后我们的维修工程师将会准时上门为您进行维修服务。
5、线上支付
完成维修后,在维修工程师的指引下进行线上支付,并对维修工程师的服务进行评价。
快递寄修流程:
1、提交维修订单
用户选择填写机型、故障,确认信息后提交维修订单。
2、联系顺丰上门收件
用户联系顺丰将设备寄出,在用户中心填入快递单号,邮费由闪电修到付。
3、接收设备并致电报价
闪电修收到设备后,工程师进行检测,客服致电用户沟通维修方案并确定报价。
4、24小时之内维修完毕
闪电修工程师会在收到设备24小时之内完成维修。
5、全程录像监控
用户可随时要求下载并观看维修监控。
6、线上付款
维修完成后,用户会收到支付链接,可以使用支付宝或微信线上付款。
7、顺丰包邮寄回
用户支付完成后,闪电修会通过顺丰包邮寄回设备
闪电修手机维修常见问题
闪电修提供的是原厂配件吗?
闪电修只使用严选品质配件,经过闪电修专业严格质检,保障原厂品质,请您放心体验。对于屏幕维修,在非人为因素损坏下,承诺全屏提供365天质保。其他维修至少提供180天质保。
屏幕碎了怎么收费?
手机屏幕由玻璃外屏和液晶内屏组成,如果屏幕仅是玻璃外屏碎裂(显示和触摸正常),则只收外屏维修费用。如果是液晶内屏损坏(包括背光阴影、有明显亮点等瑕疵),则收取全屏更换费用。闪电修提供的是原厂品质配件,更换全屏将享受1年保修服务。
维修需要多久?
针对不同故障点维修时长不等,大致上是10分钟至40分钟。一般硬件问题均可提供上门即修,例如更换苹果屏幕,20分钟至30 分钟即可完成。
为什么你们的价格比其他维修店便宜?
闪电修有强大的供应链优势。所有配件来自一手原厂渠道,剥去中间商差价,用最低价格将最好质量服务客户。我们的企业愿景是让售后成为最好的服务。
闪电修手机维修更新日志
2.1.7版更新内容
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