小红书商家app是一款十分实用的购物生活类软件,软件使用起来非常简单便捷,专为小红书的商家们打造,在这里注册之后,可以及时对线上店铺进行管理,不论是产品上下架还是订单管理都可以满足,随时可以回复客服的消息,还是蛮方便的,感兴趣的小伙伴快来下载使用吧。
软件功能
1.在这个平台上,广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺,包含的内容也十分全面,上下架产品、产品编辑等都支持;
2.还能及时在线与客户沟通交流,商品信息随时查看,店铺活动可以在第一时间更新和发布;
3.智能聊天话术库更便捷,还有不同状态可以自由切换,让客户可以享受到更多优质的体验。
软件特色
1、【客服】聊天功能,支持消息类型:
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具:
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
使用方法
首先,您需要选择您要开设的是“单品牌”还是“多品牌”店铺。
如果您是品牌商以及品牌授权的商家,您必须开设“单品牌店铺”;
如果您拥有多个品牌,您需要开设多个店铺;
如果您是贸易商、零售商等,您必须选择“多品牌店铺”。
小红书暂不接受只销售单品牌的贸易商和零售商。
软件说明
单品牌店铺
品牌名天猫旗舰店链接( 选填 )
如果您的品牌在小红书品牌库中不存在,那么您还需要填写以下字段:
所属国家品牌头图( 1 张 750*750 像素图,大小不超过 5M,支持 jpg、png 格式 )品牌宣传图(可上传 9 张 750*560 像素图,大小不超过 5M,支持 jpg、png 格式 )品牌描述( 30 个字符以内 )品牌简介( 140 个字符以内 )
多品牌店铺
店名天猫旗舰店链接( 选填 )
品牌资质
单品牌店铺
品牌自营:上传《品牌方开具的入驻申请书》,含品牌方公章品牌授权在小红书销售:上传《品牌方开具的商家在小红书销售的授权书》,含品牌方公章品牌授权销售:上传《品牌方开具的商家销售的授权书》,包含授权全链路,含授权方公章《商标注册证》
多品牌店铺
零售商:上传《零售商开具的入驻申请书》,含品牌方公章零售商授权在小红书销售:上传《零售商开具的商家在小红书销售的授权书》,可上传多份资质,涵盖整个授权链路即可,含品牌方公章公司业务不依赖任何授权,以采购凭证为主:暂不需要上传资质,但小红书会在实际销售时查验
软件亮点
1.对消费者发送的消息随时可以查看和回复,提升整个工作效率,为商家带来更多便利;
2.对一些热门的商品,可以随时上线进行管理,日销量和收益一目了然,数据信息更全面;
3.涵盖了十分全面的功能,随时可以和自己的客户进行沟通,订单处理更及时。
以上就是小红书商家版注册软件的相关介绍,想了解更多软件资讯,请关注分享吧下载站,每天为你带来各种类型的软件下载!