咚咚维保云是一款企业设备维修保养管理平台,使用咚咚维保云,只需几秒就可以快速完成设备故障报修,马上得到响应,随时随地掌握设备维修情况,还可以在线学习查询报障知识,让设备管理更轻松。

功能介绍

咚咚维保云,企业设备维修保养管理专家。

咚咚维保云,是一个云端化、移动化的SaaS维保管理,可广泛应用于工程维护管理、企业设备维保管理、工厂生产设备维保管理、公共设施维保管理等领域。

咚咚维保云产品开发团队由来自维保行业、移动互联网行业的专家组成,致力于为设备维保行业提供高质量的移动信息化产品。

软件特色

【轻松报障,提升维保效率】

报障人员通过PC、APP快速进行故障报修,维保人员立即接收、转派维保任务,推动维保工作高效进行。

【全程追踪,了解维保进度】

系统设置了接收、确认、维修、验收、评价等几个状态,方便报障人员和维保人员追踪进度,依照维保进度实现任务管理。

【透明管理,掌握维保情况】

维保情况清晰呈现在工作面板中,报障人员全面掌握各项目的维保状态和花费,维保管理人员依据各项目的进展情况统筹安排人员,提升团队的整体工作效率。

【维修记录,方便经验留存】

系统保存了维保全流程各个阶段的处理记录,方便查询。维保人员将故障处理方法等有价值的资料存储在报障知识库中,方便经验留存。

【服务评价,提升维保水平】

报障人员通过评价功能对维保的响应速度和维修质量做出评价,对维保人员形成有效监督,提升维保服务水平。

更新日志

优化:提高系统安全级别

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