抹茶交易所是一款十分出色的国际性货币交易平台。抹茶交易所之所以这么受广大用户喜爱是因为抹茶交易所各个方面都非常不错,来抹茶交易所保证不会让你失望!

软件介绍

抹茶交易所是一款专业的国际数字货币交易平台,抹茶交易所旨在为用户提供全球化数字交易服务,软件为用户随时提供专业的数字资产展览,交易,流通,为用户的币种交易提供了安全环境,随时下单,方便交易。

软件特色

安全效率

钱包系统冷热隔离,关键操作多重签名。支持每秒数十万笔并发的撮合系统,保证用户资产安全。

用户至上

专业客服团队7X24小时在线,可多渠道接入咨询,随时解决用户问题。

币种多样

筛选主流优质币种,层层把关,给用户最好的使用体验。

软件优势

1.闪电交易性能:

提供多样交易类型选择,订单极速撮合,一键闪兑,买卖更便捷

2.资产轻松划转:

轻松划转账户内资产,实时的数字资产概览,增加币种占比饼图

3.自定义交易面板:

根据不同交易习惯自由定义交易布局,增加K线与深度图入口

4.账户集成管理:

多重安全验证设置,一个账户管理法币账户与币币账户

功能介绍

高性能

百万级的?性能撮合引擎技术,高达140万单/秒

超级节点

分布式的“超级节点”计划,社区充分?治

顶级安全防护

与知道创宇,掌御科技共同保护?户资产

安全稳定

多层、多集群系统架构

高流动性

丰富的资源和众多的合作伙伴为平台提供流动性

多语言支持

提供世界范围内多种主流语言支持

多币种支持

BTC、ETH等等

常见问题

谷歌验证码错误?

1、确保您的手机上安装的是”谷歌身份验证器”

2、确保你手机上日期时间和运行MXC的设备的日期是一致的

3、确保在绑定页面上输入了正确的登录密码和2FA代码

充值未到账?

充值数字货币到MXC,为什么充值的平台提示转账成功,但是过了很久MXC还没有到账?

区块链资产转账分为三个步骤:提出-区块确认-入账;

第一步:转账成功代表提币的平台或钱包进行了转账操作;

第二步:完成对应的区块确认,区块链拥堵、延迟等情况会导致您的数字货币迟迟没有完成全部确认;

第三步,完成确认到平台后,会尽快完成上帐;

您可以向转出方索要TXID自助查看具体转账进度。

如区块链显示确认完毕,但MXC账户没有到账,请联系MXC客服并提供MXC邮箱账号、币种、txid;

如区块链显示正在确认,请您耐心等待区块链确认完毕,MXC才能为您上账;

如您在某平台申请提币到MXC后,长时间没有查到TXID,请联系对方平台。

提现未到账?

区块链资产转账分为三个环节:MXC出账-区块确认-对方上帐。

第一步,我们会在30-60分钟内生成TXID,也就代表我们平台的转账处理已经完毕,已经将币转入了区块链。

第二步,请点击Txid未尾的“检查”链接,打开相应的区块链浏览器检查该提现的确认数。

第三步,如区块链显示正在确认或者未确认,请您耐心等待区块链确认完毕。如区块链显示确认完毕,如果您还不能收到币,但MXC已经完成转币而无法再提供帮助,请联系收币平台为您上账。

注意:如您点击提币确认邮件或者输入提现短信验证后,由于区块拥堵可能导致较大延迟。若6小时后在您账户的资产管理--提现历史记录中仍然没有Txid生成,请联系客服,我们将尽快处理。

充值转错币种?

如果您将错误的币种(合约地址不一致的币种) 充值到了您在MXC的地址

1.用户操作过程中充错地址,一般不提供找回服务。

2.为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失,MXC可考虑在可控成本范围帮助您进行找回,找回操作需要大量的人力成本,时间成本和风控成本。

3.请提供您遇到的情况、您的账号,以及充错币的币种、地址、数量、txid(非常重要),以及带有充值信息的截图,联系客服。我们会及时进行回复,并判断是否符合找回要求。

4.如果有可能找回您打错的币,我们需要对钱包软件安装或升级,私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作,并且需要经过严格的风控审核。整个过程最少需要一个月以上,有可能更久,请您耐心等待。

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