微盟旺铺是一款功能非常全面的掌上店铺管理软件。微盟旺铺的终于熬作用是帮助商铺老板轻松管理每日店铺运营情况,有了微盟旺铺也可以更好地维护客户关系!
软件介绍
微盟旺铺是一款为商户提供效率办公的应用,微盟旺铺适用于各种行业的商家,主要为商家开展办公过程中的咨询环节提供服务,商户的客服人员可以在此及时的处理与客户的沟通信息,对于客户的提问可以及时的回答,以此留住更多的客户,而提高门店、店铺的业绩,自己的业绩也会提高,收到的工资提成也能提高,非常实用。
软件优势
1、可以第一时间接收到客户的咨询,客户的疑问可以马上为其解答;
2、随时推送关于会员的交易信息,可以查看店铺所有会员的资料;
3、可以对所有客户进行分组管理,能够提高为新客户、老客户服务的效率;
4、安装在手机上就能随时随地办公,可以借此提高自己的工作效率争取更多的业绩;
5、这里有着多款精彩的表情包,可以为聊天过程制造融洽的氛围;
6、新人解决不了的客户可以转接给有经验的人,可以提高抓住客户的几率。
软件亮点
1.安全稳定
集微盟多年技术积累,混合云部署,云防火墙,多地互备,服务治理,弹性伸缩能力,全方位监控,为超百万商户的业务保驾护航。
2.极致体验
BGP网络,CDN加速,单页面技术,优秀的端技术,让你的用户无论身在全球何处,均能获得灵活流畅的极致体验。
3.智慧高效
大数据和人工智能技术,为您提供BI报表,智能客服,精准会员营销等,微盟智慧科技助您全面飞跃发展。
软件特色
小程序+公众号+社交广告多渠道营销 助力您抢占微信社交红利:
微商城、微站、客来店、销售推助您打造智能商业体系
更加垂直的行业解决方案,满足广泛的业务需求:
电商 零售、餐饮、外卖、本地生活、休闲娱乐,微盟都有完整解决方案
智能商业服务生态,满足广泛的业务需求:
联合服务商、开发者、合作伙伴,共建微盟生态,服务千万中小企业
遍布全国的销售网络提供本地化的服务:
无论你身在何处,均能获得微盟本地化的服务体验
强大的研发实力,安全稳定可靠的系统支持:
来自互联网优秀的技术研发团队,打造安全稳定可用的系统
功能介绍
【微客服】
即时通讯、消息提醒、接入客户、查看客户消息;
【旺铺工作台】
订单管理、售后管理、商品管理、自提核销、评论管理、统计数据、优惠券核销;
支持旺铺商家、门店、自提点登录;
【客来店工作台】
收银台、扫码核销、会员查询、交易记录、售后管理;
【应用】
预约管理、新版微预约;
【消息】
订单、售后单、收款、充值等消息实时提醒。
背景介绍
微盟集团(Weimob Inc.), 香港主板上市企业(股票代码:2013.HK),成立于2013年4月,现有员工超2800人,渠道代理商超1600家,注册商户超280万。
微盟是中国领军的中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商[1]。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能中小企业实现数字化转型。目前旗下拥有:微商城、智慧零售、智慧餐厅、客来店、智慧酒店、智慧休娱、智慧美业、销售推、微站、广告助手等解决方案,帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力。微盟精准营销业务以大数据、智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源,为广告主提供一站式精准营销投放服务。同时微盟旗下微盟云平台通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方开发者,打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。
常见问题
替换模板后无法撤销怎么办?
答:替换模板为不可逆操作,若直接点击系统模板替换会覆盖左侧所有页面。若想在保留已有页面的基础上使用模板,请先在左侧新建一个页面,并在新页面选择模板后点击“查看”按钮,再对某一内页点击“使用”即可套用单个页面。
优惠券支持线上核销吗?
代金券,折扣券,优惠券可以在优惠买单中线上核销。
替换模板后无法撤销怎么办?
答:替换模板为不可逆操作,若直接点击系统模板替换会覆盖左侧所有页面。若想在保留已有页面的基础上使用模板,请先在左侧新建一个页面,并在新页面选择模板后点击“查看”按钮,再对某一内页点击“使用”即可套用单个页面。
如何在极速模式和画板模式中使用模板?
答:微站模板库中的系统模板只可在极速模式下使用。在极速模式中使用系统模板,系统会自动生成一个画板组件,并引用模板中的内容。
商户如在极速模式下,点击装修可视区右侧快捷按钮“存为模板”,即可将当前页面所有内容存为“我的模版”,可在店铺任一页面使用,实现自定义内容快速复制。
商户在画板模式下保存的“我的模板”,与极速模式下的“我的模板”并不互通。商户在画板模式下,使用在画板中保存的“我的模板”时,极速模式会同步显示。
更新日志
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