多彩宝是多彩贵州网有限责任公司推出的一款便民生活软件,用户可以在多彩宝缴纳水电费、煤费,还能缴纳话费等功能。多彩宝给用户带来了便利、快捷的生活服务

功能介绍

1.覆盖水、电、燃气、有线电视缴费;

2.还有交通罚款查询缴费;

3.还能预约挂号、手机充值、个人理财等功能。

常见问题

问:多彩宝目前支持哪些缴费业务?

答:目前支持缴纳全省有线电视费;贵阳市燃气费;全国电费、手机话费、电信固话费、交通罚款。更多缴费业务即将开通。

问:不用注册可以缴费吗?

答:无须注册也可以缴费,但注册用户能查看和管理历史缴费号和交易记录。APP需要注册缴费。

问:在多彩宝如何付款?

答:目前支持支付宝、银联在线支付。

问:支持预存吗?

答:有线电视费支持预存。燃气费不支持预存,待出账后即可缴纳,应缴金额即为欠费金额。

问:为何付款成功了,但仍然没销账呢?

答:可能是数据同步问题,请耐心等待1-2个工作日后查询。如出现支付账单后销账失败的情况,经查实后我们会尽快安排退款。

问:过期账单能不能进行缴费?

答:由于每个公共事业单位本身的制度存在差异,您提交的账单可能会被失败处理,无法完成缴费,为避免造成您不必要的麻烦和损失,建议您在账单“最后付费日期”之前5日进行缴费。

问:话费一般多久到账?

答:一般5分钟内到账。

问:查询信息是否准确,为什么交警给我的罚单查不到?

答:多彩宝车辆违章信息全部来自各地交管网。根据各地不同业务规则,罚款缴纳金额或将会包含服务费,以查询结果为准。目前仅支持非现场违章查缴,由交警开出现场违章罚单暂不支持。

问:目前可以支持哪些地区的违章查缴?

答:支持全国31个省市地区300多个城市的违章查缴。

问:我在多彩宝支付成功后多久违章能消掉?

答:您的违章缴费订单,将在支付成功后的3到5个工作日内完成处理,处理完成后违章记录在交管网系统中消除,请及时查询。

问:为什么我有些罚单金额为零?

答:目前金额为零的罚单是有扣分的违章记录,此类罚单请前往车管所缴费。

更新日志

【优化】新增一键登录

【修复】修复已知BUG

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