铁路12306铁水联运车票怎么退?12306上可以购买船票了,但是有人购买一定也会出现退票的情况,那你知道怎么退吗,为此分享吧小编就提供下面的说明,快来了解一下吧。
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铁路12306铁水联运退票方法:
第一步:首先我们打开手机上的铁路12306APP,点击首页的铁水联运专区进入(如图所示)。
第二步:进入专区后点击下方订单进入(如图所示)。
第三步:或者在12306订单页面选择铁水联运订单进入(如图所示)。
第四步:然后我们找到想要退改的订单点击进入详情页(如图所示)。
第五步:如果要退改火车票则在页面点击查看火车票详情(如图所示)。
第六步:在这就能进行火车票的改签和退票操作(如图所示)。
第七步:如果是汽车或者轮船在订单详情页可以直接看到一个申请退票选项,点击进入(如图所示)。
第八步:最后我们确认信息无误就可以退票了(如图所示)。
注:
铁水联运产品中,火车段可在“铁路12306”app按铁路规定办理火车票的线.上改签、变更到站和退票服务,也可到铁路车站窗口办理。
公水联票暂不支持线上和线下改签,公水联票仅支持整个产品退票,暂不支持分段退票。所以大家购买前还是核对清楚行程,这样可以减少退改的麻烦。