千牛怎么同意买家退货退款?很多人在线上购买了物品不喜欢或者后悔了都支持退货退款,那你知道作为客服怎么同意它们的退货吗,其实非常简单,为此分享吧小编就提供下面的操作方法,快来了解一下吧。
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千牛客服同意退款的方法:
第一步:首先我们打开手机上的千牛APP,在首页面的待办事项一栏中点击待退款售后按钮(如图所示)。
第二步:然后跳转到退款/售后页面后,在进行中栏下的订单中找到要处理的订单。点击右下角的查看详情按钮(如图所示)。
第三步:接着进入退款详情页面中,点击页面中的同意退款按钮(如图所示)。
第四步:接下来系统会自动跳转到与此千牛相同账号的支付宝应用中,输入正确的支付宝密码,点击确定按钮(如图所示)。
第五步:最后返回到千牛的退款详情页面后,即可查看到退款成功的提示(如图所示)。