京东商城怎么退货退款?现在不少人买东西都会选择网购,但是网购难免遇到各种各样的问题,有的时候买的不合适就需要退货退款,那么你知道这款软件的一些功能怎么操作吗,其实很简单,下面分享吧小编为大家带来了相关教程,感兴趣的小伙伴快来看看吧。

操作方法:

先找到你买的商品订单,记着不要进为评价的订单,那里是无法进行操作的,要找到我的订单,或者善用订单搜索

版本不同,不过我们可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口,点击即可 。

如果你的商品还没有签收,到时候申请完退货直接拒收,如果已经在用了,建议选择已经收到货物寄回,需要提醒大家的是,一些快递喜欢私自签收你的商品,建议大家尽量多提醒他们不要这样做。

我们按照需求进行申请退货,退货或者换货的话尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然的话客服会拒绝申请让你再次发起申请的。

这个地方建议大家如实填写,如果没有退换无忧的话,建议写清楚你的产品质量问题,否则商家会当做无质量问题不会给你返还邮费的。

申请完毕以后还是需要跟客服聊天的,客服要找售后客服,不然的话也很耽误你的时间,尽量在白天操作,晚上他们下班了也不会处理售后的。

以上就是小编跟大家分享的京东退货方法介绍,想了解更多关于京东的教程使用,欢迎关注分享吧下载站,每天为你带来各种类型的教程下载!

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