美团互助为什么自动扣款?美团软件使用起来非常便捷,吸引了不少朋友喜爱,但是前段时间听说有个bug,就是美团里的互助功能自动扣款了,你知道是什么原因嘛,下面分享吧小编为大家带来了相关教程,感兴趣的小伙伴快来看看吧。

自动扣款原因:

支出类型这一栏,赫然写着 “美团互助” 这四个大字。美团不是个点外卖、买团购券的 App 吗,这个美团互助又是什么东西?我帮大家看了一眼,所谓的 “ 美团互助 ”,顾名思义,是一款线上互助计划。目前已经有 3400 多万人加入了这个计划。

据说加入这个计划以后,等团体里有人(包括自己)发生重大疾病或者其他什么风险事件,这个团体里的人就会分摊互助资金。好像还不错?有一种一人有难,八方来助的感觉?其实和保险有一些类似,都是以给付或者报销的形式来保障重大疾病风险。

至于价格呢,在美团互助的客服那里了解到,加入美团互助这个计划是不需要钱的。但是在加入后,当有成员申请互助金时,就需要分摊金额,每单不会超过 0.1 元。预计下来,2020 年也就大概五十块左右。

听上去,这其实也是一件好事。每年也就花了 50 块钱,就能看作是给自己买了份重疾保险,也算是给自己增加了一份保障吧。但在微博上搜了一圈,关于这个 “ 美团互助 ” 的消息,几乎都是负面的吐槽和投诉。而这些吐槽,几乎都和美团在用户不知情的状态下,随便给用户扣费有关。

有网友表示,自己在咨询客服以后,被告知这个是经过了用户自己的同意,并勾选签订了协议以后,才进行的扣款行为。

但大多数网友都认为,自己并不清楚到底是什么时候加入了这个 “ 美团互助 ” ,并同意它可以免密扣钱的。

客服这边坚持它们是经过用户同意和授权的,但用户这边却坚称自己根本不知道有这种情况。那这到底是怎么回事,怎么还陷入了罗生门?其实说真的,美团这企业做这么大了,也确实不会自作主张地就给你加入这个计划。至于为啥用户都表示自己不知情,答案很简单,那就是在你下订单的时候,美团在某个不起眼的角落给你默认勾选了这个服务。因为当时加入的时候也不需要交钱,所以大概率情况下也没有人会在意。

倒真的不是说大家舍不得这一分钱。用户们所愤怒的地方在于,美团在邀请用户加入这个计划的时候并没有给出明显的指示。不仅如此,每次扣费的时候,其实都应该提前通知一下用户。就这么暗戳戳地把钱扣了,也不知道是不是觉得一分钱没有人会去追究而故意为之的。

其实 “ 美团互助 ” 并不是*个线上互助计划。目前在市面上,这 7 个互助计划算是比较主流的。

图片来源:微信公众号 @简七读财

而这其中,*出名的就是支付宝之前出的这款叫 “相互宝” 的产品。相互宝和美团互助一样,也面临过同样的吐槽。甚至还有用户表示自己在被相互宝扣了一年的钱之后,才发现自己莫名其妙地被红包诱导,然后加入了这个计划。

除了加入和扣费没有明确、明显的通知以外,“ 相互宝 ” 还有一个备受用户吐槽的点。那就是随着时间的推移,用户们需要分摊的钱越来越多了。有用户表示,越来一个月扣的钱都不到十块,现在一个月却要四十块了。

当然,出现这种情况,其实是没有什么问题的。你想啊,刚开始加入这个计划的人可能数量很多,那每个人摊下来的钱就会更少。

但随着时间的推移,可能有人意识到自己是在不知情情况下开通了这个服务的。也可能有身体健康的人,觉得自己根本没有必要帮别人分摊这个钱而选择退出。总之,时间越久,计划里需要分摊的金额越来越大,而参与计划的人数却越来越少,自然会造成 “ 相互宝 ” 扣费变多的问题。

当然,这并不能说 “ 美团互助 ” 和 “ 相互宝 ” 等互助产品有问题,它们仍然是合法的。但是今天说了这么多,想要强调的还是,用户的体验确实很难被尊重了。加入这些计划的时候很容易,但退出,往往要经过复杂的工序,甚至需要点 3-4 次 “ 我想放弃 ” 才能真正退出这个计划。

而比起加入时,用户甚至都很难察觉自己同意加入的情况来看,实在是有些过于双标了。就跟那些选择自动续费并且免密支付的视频会员一样,就经常忘记取消,都是直到收到了扣款短信才想起这回事。

就拿 “ 美团互助 ” 扣款这件事来说,一分钱确实算不上什么。但这根本不是钱的问题,这涉及到一个产品和一家公司能不能给用户足够的使用安全感。与数额无关,软件在进行任何扣款之前都应该提前告知用户,让用户的钱花得明白,才是一种尊重用户的态度。

以上就是小编跟大家分享的美团互助自动扣款原因介绍,想了解更多美团的教程使用,欢迎关注分享吧下载站,每天为你带来各种类型的教程下载!

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