美团外卖如何扣点?美团外卖是一款非常不错的外卖软件,能够帮助用户在吃穿住行方便获取很大的便利与优惠,也为懒癌小伙伴提供了很大的便利,该软件的功能也非常方便好用,操作起来没什么难度,但是还是会有些小伙伴对该软件如何扣点功能不太了解,下面分享吧小编为大家带来了相关教程,感兴趣的小伙伴快来看看吧。
美团外卖扣点规则介绍:
买家投诉扣点买家投诉分为很多种。例如送餐慢、餐撒了和餐凉了等。送达时间扣点违规送达是指没有按照预定的时间把餐送到客户手中。例如客户预约中午12点-12点20分送达,如果提前和超时都是违规。没有在送达地点,点击我已完成送餐员把餐送到客户手中时,要在送餐的地点点击我已经送达,此单才算完成。如果不在送餐地点,点击我已到达也会扣点。连续多次取消订单送餐员如果多次选择订单后,又取消订单,会给外卖的网络进度带来影响,也会扣点。经常送错单在送餐过程中,有的送餐员手里有多个客户的餐单,送到客户时没有仔细确认,结果造成送错单,也会扣点。
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