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常见问题

什么是卖座网电子兑换券

答:卖座网电子兑换券是卖座网联合合作影院,通过与影院系统联接的方式实现的传统电影兑换券(纸券)的电子形式。

订购卖座网的电子兑换券是不是所有卖座网的合作影城都可以使用的?

答:在没有注明通用的情况下,卖座网电子兑换券只适用于订购时指定的影城。

我买了A影院的电子影票,能否去B影院使用?

答:卖座网电子影票(除电子通用影票)只能到对应的影院消费。

卖座网电子兑换券一般多长时间有效?

答:卖座网电子兑换券的有效期一般为3—6个月,不同影城的有效期不一样。

卖座网电子影券什么时间、什么电影都能兑换么?

答:一般情况下,卖座网电子兑换券除了情人节、圣诞、平安夜、VIP厅、3D、首映外,都可以使用,情人节、圣诞、平安夜、VIP厅、3D、首映这些特殊场次根据影城不同。

卖座网电子影券如何使用?

答:首先您必须确定已经完成了卖座网电子影券的订购,光临影城后,

i. 如果您没有卖座网影卡,你可以到影城相关通道(一般是vip通道),向服务人员出示身份证要求兑换影票,服务人员会为您提供兑换服务;

ii. 如果您有卖座影卡,你可以到影城相关通道(一般是vip通道),向服务人员出示卖座影卡,由服务人员会为您刷卡兑换影票。

我在哪里可以看到我的电子影票记录?

答:在购票后,卖座网会给你发送订票邮件或手机通知短信;你可以登陆卖座网,在个人信息中心查看你的订票和兑票记录

卖座网电子影票安全吗?如果我的身份证丢失了电子影票会丢么?

答:卖座网电子兑换券的模式,经历过严格论证与长时间的实践,证明卖座网电子兑换券非常安全,请放心选购。如果您丢失了身份证,别担心,别人不知道您是否在卖座网买了电子影票,更加不知道您买了哪个影院的电子影票。

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