微际智能是一款生活服务应用,是音时代科技打造的智能工具。微际智能搭配微际智能WIFI可视猫眼门铃,远程监控,实时告警,守卫居家安全。

功能介绍

基本实现全功能,包括:配置,实时视频传输,设备共享,自行设置传输模式,视频模式,工作模式,不怕放市场,夜视敏感度,在线升级固件等功能。

门铃一响,即可通知,微际智能用户无论身在何处都能手机查看访客,实时视频,犹如眼前。

常见问题

1. 添加微际智能智能猫眼门铃时,配置失败怎么办?

1、检查安装APP的手机是否连接了WiFi;

2、检查配置过程中是否在APP输入了正确的WiFi密码;

3、检查连接的WiFi是否为2.4G;

4、检查智能猫眼门铃是否进入了配置状态,当智能猫眼门铃进入配置状态时指示灯会快速闪烁;

5、检查配置时智能猫眼门铃离路由器的距离,是否太远导致的信号弱或无信号;

6、检查路由器的WiFi是否有很多产品已经连接,一般家庭路由器的接入数量在15个左右,超出则后续设备难以连接

如以上仍未能解决问题,请与我们联系

2. 安卓手机,如何保证APP一直在后台运行,可以随时接收门铃消息?

1、将APP加入“开机自动启动”,即允许手机开机时APP自动启动;

2、将APP加入“受保护的后台应用”,即允许APP在后台运行;

注意:在安卓手机设置菜单中有相关选项,不同的手机可能菜单名称和位置不同,部分手机无相关功能。

3. 按下门铃后,手机为什么一直收不到消息?

1、检查是否已成功配置;

2、检查WiFi名称和密码是否在配置之后有改动,如有改动,需重新配置;

3、按下门铃后,蜂鸣器是否发声,指示灯是否亮,如果没有,请给电池充电,检查电池是否装反;

4、检查指示灯闪烁状态,如果长亮,表示没有连接上WiFi,请检查路由器的接入数量(一般家庭路由器接入数量为15),检查路由器和智能猫眼门铃的距离,信号差会导致WiFi难以连接,耗电量大;

5、检查指示灯闪烁状态,如果每秒亮1次,表示没有连接上服务器,请到APP的设备设置页面,选择网络检测,检测各项状态;

如以上仍未能解决问题,请与我们联系。

4. 按下门铃后,手机为什么有时候可以收到消息,有时候收不到?

以下原因可能导致此类现象:

1、智能猫眼门铃所使用的WiFi信号差或WiFi接入设备数量多;

2、智能猫眼门铃所使用的WiFi流量大;

3、家庭到服务器的网络线路异常;

4、服务器异常;

5、手机所使用的WiFi、2G、3G等网络流量大或异常

以上可到APP的设备设置页面,选择网络检测,检测各项状态。

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