车拉车是一款货运物流服务应用,车拉车为用户打造一个便捷的物流服务平台,用户可以通过软件了解更多货运相关信息,为用户托运带来便利。
功能介绍
车拉车专门为零散轿车托运服务,线上提供轿车托运的信息对接,线下提供轿车托运的服务支持,旨在为中小型的汽车经销商提供更便捷的汽车托运模式,打造一个汽车行业的省心快递。
常见问题
接单后运不了了可以取消吗?
1、待发货前可点击订单详情右上角的“忍痛拒单”按钮进行取消。为避免纠纷,取消前应与托运方进行确认。
2、已发货的订单不支持取消,如有问题可与车拉车平台联系。
如何接单?
1、您需要先注册一个承运方的账号并进行资质认证,审核通过后登录平台。
2、您可以在“寻车”页面查看当前的散车托运需求,需求分为竞价订单和定价订单两种。竞价订单未给定价格,您可根据需求提供报价,托运方在所有竞价公司中选择一个;定价订单已给定价格,您可以接单,托运方在所有接单公司中选择一个。
专线限时送达线路延时送达后如何赔付?
限时送达线路以提车后第二日起计算在途时间,如果未能按时送达,以100 元/ 天/ 辆的标准进行赔付。( ★因交通管制、自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素导致的送达延迟除外)
支付后不想运了,怎么退款?
1、待发货订单,点击“申请退款”,退款将在3个工作日返还;
2、竞价/定价订单,如果物流公司取消订单,托运方可以“申请退款”或“选择其他物流公司”,若选择后者,下次结算时采用多退少补方式。
3、由于在线支付(支付宝/微信)会强制收取0.6%的手续费,取消订单时无法退还,请在付款前明确。
更新日志
修复专线不能在线下单的问题
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